Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ 68ff

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện" hoặc "Điều khoản") quy định toàn bộ các điều kiện ràng buộc pháp lý giữa công ty vận hành nền tảng 68ff (sau đây gọi tắt là "Chúng tôi", "68ff" hoặc "Nền tảng") và bạn với tư cách là người dùng đã đăng ký hoặc khách truy cập ("Người dùng", "Người chơi", "Bạn") khi sử dụng website https://68ff.tech và các dịch vụ liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu thống nhất như sau:

• "Dịch vụ" bao gồm toàn bộ sản phẩm và tính năng có trên nền tảng 68ff, bao gồm nhưng không giới hạn: Casino trực tuyến, Nổ Hũ (Slot Games), Đá Gà trực tiếp, Thể thao ảo, và các trò chơi khác được bổ sung theo thời gian.
• "Tài khoản" là tài khoản cá nhân được tạo bởi Người dùng sau khi hoàn tất quá trình đăng ký trên 68ff.
• "Số dư" là tổng tiền điện tử hoặc tiền thật được ghi nhận trong tài khoản 68ff của Người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Cược" là hành động đặt tiền vào bất kỳ trò chơi hoặc sự kiện nào được cung cấp trên nền tảng 68ff.

Bằng việc nhấn nút "Đăng ký", "Đăng nhập" hoặc tiếp tục sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 68ff, bạn xác nhận đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được quy định trong tài liệu này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 68ff.

Để đăng ký và sử dụng tài khoản 68ff, Người dùng phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây tại thời điểm đăng ký và trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ:

• Đã đủ 18 tuổi trở lên theo quy định của pháp luật Việt Nam. 68ff áp dụng chính sách kiểm tra tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
• Chỉ được đăng ký và sử dụng một tài khoản duy nhất dưới tên cá nhân. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản để lách quy định khuyến mãi hoặc giới hạn cược.
• Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, đầy đủ và trung thực, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại thực tế đang sử dụng.
• Không đăng ký thay mặt cho người khác hoặc sử dụng danh tính giả mạo dưới bất kỳ hình thức nào.
• Tự nguyện và có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.

68ff có quyền từ chối hoặc hủy đăng ký bất kỳ tài khoản nào mà không cần giải thích lý do, theo quyết định riêng của mình, nhằm bảo vệ tính toàn vẹn của nền tảng và cộng đồng người chơi.

Người dùng có trách nhiệm giữ bí mật tên đăng nhập và mật khẩu. Mọi hoạt động xảy ra dưới tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện và bạn chịu toàn bộ trách nhiệm pháp lý liên quan. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ 68ff qua địa chỉ email [email protected].

68ff hỗ trợ đa dạng phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank và BIDV, cùng với tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng đồng Việt Nam Đồng (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương.

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Tài khoản nạp tiền phải đứng tên chính chủ tài khoản 68ff đã đăng ký — không chấp nhận thanh toán từ tài khoản bên thứ ba.
• 68ff không thu phí giao dịch từ phía người chơi đối với các lệnh nạp tiền thông thường. Phí phát sinh (nếu có) từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử do người dùng tự chịu.
• Giao dịch nạp tiền thường được phản ánh vào tài khoản trong vòng 30 giây đến 5 phút tuỳ phương thức. Trong một số trường hợp đặc biệt có thể kéo dài tối đa 30 phút.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi lệnh rút.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước lần rút tiền đầu tiên hoặc khi tổng giá trị rút vượt 10.000.000 VNĐ trong một tháng.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 15 phút. Một số lệnh rút giá trị lớn có thể cần kiểm duyệt thêm và mất đến 24 giờ làm việc.
• Tiền thưởng nhận từ các chương trình khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành yêu cầu vòng cược tương ứng.

Mỗi trò chơi và sự kiện cá cược trên 68ff đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia.

• Kết quả của tất cả trò chơi được xác định bởi Bộ Sinh Số Ngẫu Nhiên (RNG) được chứng nhận độc lập hoặc bởi kết quả thực tế từ các sự kiện thể thao ảo và đá gà được phát sóng trực tiếp.
• Một lệnh cược được coi là hợp lệ và có hiệu lực ngay khi hệ thống 68ff xác nhận giao dịch thành công. Không thể hủy hoặc chỉnh sửa cược sau khi đã được xác nhận.
• 68ff có quyền hủy hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào nếu phát hiện lỗi kỹ thuật, thông tin cược không chính xác, hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Trong trường hợp kết nối internet bị gián đoạn giữa chừng trong một ván chơi, kết quả sẽ được xác định theo dữ liệu máy chủ 68ff ghi nhận tại thời điểm ngắt kết nối.
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho mỗi ván chơi được hiển thị rõ ràng trong giao diện. 68ff có quyền điều chỉnh các giới hạn này theo từng thời điểm.

Đối với các sự kiện Đá Gà trực tiếp: kết quả chính thức được tính theo kết quả trận đấu thực tế tại trường gà. Trong trường hợp trận đấu bị hủy trước khi hoàn thành, các cược sẽ được hoàn tiền theo chính sách 68ff.

68ff thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi, hoàn tiền và thưởng nạp cho người chơi. Mỗi chương trình đều có điều kiện và thời hạn áp dụng riêng được công bố kèm theo.

• Vòng cược (Wagering Requirements): Hầu hết các khoản tiền thưởng đều yêu cầu hoàn thành số vòng cược nhất định (thường từ 5x đến 30x giá trị thưởng) trước khi có thể rút tiền. Yêu cầu cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn mà chưa sử dụng hoặc chưa hoàn thành vòng cược sẽ bị hủy tự động.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận một lần mỗi chương trình khuyến mãi trừ khi có quy định cụ thể khác. Lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản là hành vi vi phạm nghiêm trọng.
• 68ff có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Trong trường hợp có tranh chấp về điều kiện khuyến mãi, quyết định của 68ff là quyết định cuối cùng.

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ 68ff. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động, công cụ AI hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để tự động hóa thao tác cá cược hoặc tương tác với nền tảng.
• Khai thác lỗi phần mềm, lỗ hổng kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ cược để thu lợi bất chính. Người phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho 68ff.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản 68ff, bán tài khoản hoặc thực hiện bất kỳ giao dịch ngang hàng nào giữa người dùng bên ngoài hệ thống chính thức của 68ff.
• Cố ý phối hợp với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi hoặc tận dụng khuyến mãi một cách không công bằng.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác của 68ff.
• Truy cập trái phép vào hệ thống, máy chủ hoặc dữ liệu của 68ff; thực hiện tấn công DDoS hoặc bất kỳ hình thức tấn công mạng nào.

68ff cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và được lưu trữ trên máy chủ bảo mật.

Chi tiết về cách 68ff thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn được quy định đầy đủ trong Chính sách bảo mật tại địa chỉ /chinh-sach-bao-mat — tài liệu này là một phần không thể tách rời của Điều khoản sử dụng.

• 68ff không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của bạn.
• Thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật trong phạm vi cần thiết để vận hành dịch vụ.
• 68ff có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật Việt Nam.

68ff xem việc thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm là một phần không thể thiếu trong hoạt động kinh doanh. Nền tảng cung cấp các công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hành vi cá cược của mình.

• Đặt giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự thiết lập hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng. Hạn mức giảm có hiệu lực ngay lập tức; hạn mức tăng sẽ có hiệu lực sau 72 giờ.
• Tự loại trừ tạm thời: Người chơi có thể yêu cầu khóa tài khoản trong 1 tuần, 1 tháng, 3 tháng hoặc 6 tháng. Trong thời gian tự loại trừ, mọi yêu cầu mở lại tài khoản sẽ không được chấp nhận.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Người chơi có thể yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược và toàn bộ số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.
• Nhắc nhở thời gian chơi: Hệ thống tự động gửi cảnh báo khi người chơi sử dụng dịch vụ liên tục quá 2 giờ trong một phiên.
• Kiểm tra thực tế: Người chơi có thể xem lại lịch sử cược, tổng số tiền đã nạp và rút trong bất kỳ khoảng thời gian nào trực tiếp trong tài khoản.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia hoặc gửi email tới [email protected] để được hỗ trợ kích hoạt tính năng tự loại trừ ngay lập tức. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, 68ff không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, bao gồm nhưng không giới hạn:

• Mất mát tài chính do hành vi cá cược của chính người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ hoặc sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát.
• Mất mát phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Thiệt hại do các sự kiện bất khả kháng như thiên tai, dịch bệnh, hoặc can thiệp của cơ quan nhà nước.
• Độ trễ hoặc lỗi kết nối internet từ phía nhà cung cấp dịch vụ của người dùng.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của 68ff đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

68ff bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này hoặc các chính sách liên quan của 68ff.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc giả mạo danh tính.
• Có hành vi gian lận, lừa đảo hoặc cố ý gây thiệt hại cho 68ff hoặc người dùng khác.
• Theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, 68ff có quyền tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm tiền thưởng và tiền thật, mà không có nghĩa vụ hoàn trả. Trong trường hợp đình chỉ do điều tra, số dư sẽ được giữ nguyên cho đến khi có kết luận cuối cùng.

Người dùng muốn tự nguyện đóng tài khoản có thể liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 68ff. Sau khi đóng tài khoản, số dư hợp lệ (không phải tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

68ff cam kết giải quyết mọi khiếu nại và tranh chấp một cách công bằng, minh bạch và kịp thời. Quy trình giải quyết tranh chấp được thực hiện theo các bước sau:

• Bước 1 – Liên hệ hỗ trợ: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết tới [email protected], bao gồm mã tài khoản, mô tả sự việc và bằng chứng liên quan (ảnh chụp màn hình, mã giao dịch). 68ff cam kết phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Bước 2 – Xem xét nội bộ: Đội ngũ kỹ thuật và tuân thủ của 68ff sẽ điều tra và đưa ra phán quyết chính thức trong vòng 5 ngày làm việc kể từ khi nhận được đầy đủ thông tin.
• Bước 3 – Kháng nghị: Nếu người chơi không đồng ý với kết quả điều tra, có thể gửi yêu cầu kháng nghị trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận phán quyết. Kháng nghị sẽ được xem xét bởi bộ phận quản lý cấp cao hơn.

Các tranh chấp không thể giải quyết thông qua quy trình nội bộ sẽ được đưa ra giải quyết theo pháp luật Việt Nam hiện hành, tại tòa án có thẩm quyền tại Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

68ff có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào theo quyết định riêng của mình. Mọi thay đổi sẽ được thông báo thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ 68ff.
• Email gửi đến địa chỉ đăng ký của người dùng.
• Thông báo đẩy qua ứng dụng di động 68ff (nếu bạn đã cài đặt).

Phiên bản điều khoản mới có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên website 68ff, trừ khi có thông báo về thời điểm hiệu lực khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 68ff sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa bạn đã chấp nhận toàn bộ nội dung thay đổi.

Nếu bạn không đồng ý với phiên bản điều khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày điều khoản mới có hiệu lực. Ngày cập nhật lần cuối luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này và trong phần tiêu đề trang.